Trabajadores contentos, empresa con futuro

Hoy os traigo una recomendación:

La calidad de vida es algo que todos ansiamos conseguir en nuestras vidas, la empresa online más famosa del mundo, Google, consciente de ello ofrece a sus empleados un sinfín de comodidades para que esa felicidad se transforme en productividad, haciendo de esto una fórmula casi matemática.

Es necesario conocer la importancia de mantener los empleados contentos, y aunque en ocasiones pueda parecer al contratador que es un aspecto secundario la realidad es que el clima laboral y los trabajadores contentos es un aspecto muy importante para la empresa. Podemos decir que empleados contentos crean empresarios contentos.

Alguna de las razones que sostiene esta teoría es que los empleados contentos enferman menos, concretamente el estrés laboral puede disminuir la productividad laboral en un porcentaje importante, y así lo ha demostrado un estudio en México en que indicaba que el estrés laboral disminuye la productividad del país en hasta un 30%. De esta manera se reduce el absentismo laboral.

Por otra parte, los empleados contentos consiguen mantener clientes satisfechos, y es que el positivismo y mejor atención al cliente que ofrece un empleado contento se transmite al cliente aunque sea de forma indirecta. El cliente siente que le atienden bien y con gusto, y esta es una de las razones que puede motivarle a volver nuevamente a esta empresa. Un cliente al que le atienden mal, de malos modos o de una forma extraña generalmente tiende a no volver a la empresa incluso si los precios son inferiores que en otras.

La empresa tiene que mantener a los empleados contentos para que rindan más y mejor, y esto es algo que nos comentan muchos expertos desde hace mucho tiempo. Lo importante es crear una encuesta de clima laboral para poder trabajar con los resultados que se derivan de esta encuesta a favor del bien del trabajador y de la propia empresa. En función a los resultados se pueden crear acciones e iniciativas que mejoren el clima laboral y que creen empleados contentos.

Tener un trabajador contento es tener un trabajador productivo, y esto se puede conseguir de muchas formas, siempre atendiendo a las necesidades del trabajador ofreciendo lo esencial y no cosas a mayores que al trabajador no le suponen nada.